
超讚房東福利
身為超讚房東,房源曝光率會提升,還能獲得專屬支援和專屬獎勵。這是我們對你出色的待客之道表達謝意的方式。

特別表揚
超讚房東徽章能讓房源脫穎而出,並有機會帶來更多預訂。

優先支援服務
超讚房東聯絡 Airbnb 用戶支援時,會優先獲得協助。
如何成為超讚房東
我們每三個月會評估一次,確認你在過去一年內是否符合以下標準。如果符合,你將獲得或保持超讚房東身分。

至少 10 次住宿
一年內接待至少 10 次住宿,或者至少接待 3 次住宿且總晚數滿 100 晚。若房東經驗豐富,客人在入住時會更加放心。

退訂率不到 1%
退訂率低於 1%,重大干擾事件除外。也就是說,過去一年內預訂數不到 100 筆的房東不能有退訂紀錄。盡量不取消預訂,是為了讓客人感到放心。

整體評分至少 4.8 分
根據過去一年的 Airbnb 客人評價,平均整體評分達到 4.8 分以上。客人相信,超讚房東能提供無微不至的待客之道。

回覆率達 90%
在 24 小時內回覆 90% 的新訊息,並接受或拒絕新的預訂申請。如此一來,客人就知道你會及時回覆新的預訂諮詢。
為你解答
誰有資格成為超讚房東?
若想獲得超讚房東身分的評估資格,房東必須是一間或多間房源的主人;搭檔、體驗達人和服務達人並不在此評估範圍內。不過,若搭檔、體驗達人或服務達人同時也是其他房源的主人,則可根據該房源的表現接受超讚房東身分評估。以搭檔身分管理房源的成效,或是作為達人在體驗或服務上的表現,都並不會影響超讚房東資格。
我須要申請嗎?
如果你在評估日期前已經符合了計畫條件,你便會自動成為超讚房東,無須額外申請。每次的評估期結束時,我們通知你目前的評估結果。超讚房東徽章可能需要長達一週的時間才會顯示在房源頁面上。進一步了解要如何成為超讚房東。
我要出租至少一年才能成為超讚房東嗎?
超讚房東計畫沒有最低出租經驗的限制。只要在評估期(每三個月一次)前符合所有標準,即可獲得超讚房東身分。在確認你是否符合超讚房東標準時,我們都會回顧你過去一年的出租情況,藉此評估過往表現。若想了解完整的超讚房東計畫《條款與細則》,請前往說明中心。
在緊急情況下取消預訂,會影響我的超讚房東身分嗎?
如果發生了重大干擾事件或你有其他正當理由,因而不得不取消預訂,我們將免除任何費用,且該筆退訂紀錄不會影響你的超讚房東資格。在某些情況下,我們會免除其他處罰。了解 Airbnb 的《重大干擾事件政策》。

