申請退款
申請退款
需要退款嗎？首先，請傳訊息給房東，向對方尋求協助。如果房東無法解決，可透過協調中心退還部分款項。如需進一步了解如何在出現意外情況時申請退款，請參閱以下文章。
- 教學
在入住期間取消預訂
當房源設備不符合你的預期時，我們的《重新預訂和退款政策》可以依照情況提供退款。 - 教學
申請退款
任何退款申請都應透過協調中心處理。 - 教學
我什麼時候會收到退款？
雖然退款幾乎都是立即發放，但多數退款會在 15 天內入帳，而部分付款方式和地區可能需要更長的時間才會收到款項。 - 教學
體驗退款
如因旅程問題而無法完成 Airbnb 體驗，且無法與體驗達人共同解決此問題，具體處理方式如下。 - 教學
協調中心如何提供協助？
你可以透過協調中心為 Airbnb 旅程相關事項申請或發放款項。房客和房東都可以向 Airbnb 尋求協助以達成協議。