當我的女兒出國念書後，我發現自己住在空蕩蕩的大公寓，還得支出很多生活開銷。我想過搬家，但最後我決定透過Airbnb出租女兒的房間，看看會有什麼結果。

您必須喜歡接待、喜歡分享，而且要隨時空出時間，確認房客都順利入住，沒有其他任何需要。畢竟，您必須能夠提供他們所需的建議，讓房客可以玩得更開心。這就是Airbnb與飯店不同的地方，貼心接待比純粹賺錢更為重要。

入住前幾天，我會向房客發送入住詳細資訊，以及從機場／火車站前往房源的交通路線。接著，我會確認臥房與衛浴都一塵不染，並且備妥所有用品（毛巾、沐浴乳、洗髮精等）。然後我會清楚標明WiFi密碼，並留給房客一份巴黎地圖、地鐵指南及其他旅遊手冊。

認識房客，與他們聊天！回應房客的需要，讓他們在旅程中留下美好愉快的回憶。

我一直都喜歡乾淨、整潔又溫馨的家。當了房東之後，我有能力進行一些修繕工作，好好維護我的公寓。

有一天我回家時，遇到了當晚住宿的房客。她看到我的時候嚇了一跳，問我是誰。我不確定是否聽懂她的問題，還請她重述了一次。接著我說，我是她的房東。她問我說：「你每天都會在這裡嗎？」我回答說：「嗯...對阿，因為我住在這裡。」她以為她預訂的是整個房源。不過最後，她住得很開心，我們還會笑談那次誤會。