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溝通與入住

了解有關入住以及與房客溝通方面的建議和工具。
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如何預防出租時會面臨的挑戰
超讚房東 Diana 針對出租時會遇到的挑戰分享實用建議。
Messaging with guests
參考這些建議，快速且輕鬆地搜尋、傳送及排定自動傳送的訊息。
Scheduling messages to save time
從入住到退房，設定要自動傳送給房客的訊息。
Welcoming your first guests
每次都為房客創造難忘的住宿體驗。
實踐包容待客，致力消弭偏見
專家為房東提供實用的策略和指引。
制訂有效的《房屋守則》
保護自己的房源，同時為房客提供更棒的住宿體驗。
建立《在地指南》
使用自己建立的電子版《旅遊指南》，幫助房客認識你的所在地區。
撰寫《房屋使用指南》，分享你的房源資訊
使用預先寫好的相關說明提供重要入住資訊，節省自己的時間。
使用快速回覆，省時又方便
善用訊息範本，輕鬆傳送重要資訊給旅客。
將智慧鎖連結至 Airbnb，確保入住流程順暢無阻
擁有美國和加拿大房源的房東可以新增相容的智慧鎖。
如何提供自助入住，方便房客順利入住
安裝智慧鎖、密碼鎖或密碼鑰匙盒，方便房客進出房源。
訊息功能新升級，提升溝通效率
全新的快速回覆、引用回覆和編輯工具即將推出。
打造順暢的入住體驗
提供逐步指引並讓房客感到賓至如歸。
讓所有房客都感到賓至如歸的包容做法
獲得經驗豐富的房東指引，包括更新房源頁面、評價房客等建議。